深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司成立于1996年，總部位于深圳，員工3萬余人，專為金融機構(gòu)提供文檔管理、票據(jù)處理、票據(jù)傳送、銀企對賬等外包服務(wù)。全國共有160多家分支機構(gòu)，由總部垂直管控。服務(wù)客戶包括中資銀行、外資銀行、保險公司、企事業(yè)單位等，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸主要城市及港澳地區(qū)。
深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司成立于1996年，總部位于深圳，員工3萬余人，專為金融機構(gòu)提供文檔管理、票據(jù)處理、票據(jù)傳送、銀企對賬等外包服務(wù)。全國共有160多家分支機構(gòu)，由總部垂直管控。服務(wù)客戶包括中資銀行、外資銀行、保險公司、企事業(yè)單位等，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸主要城市及港澳地區(qū)。
近年來銀雁業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴大，票據(jù)傳送業(yè)務(wù)量也與日俱增。傳統(tǒng)的紙質(zhì)化辦公業(yè)務(wù)模式已不能滿足日益激烈的市場競爭和企業(yè)自身的發(fā)展需求，票遞員投遞、內(nèi)部運營管理、異常處理等一系列企業(yè)運營都受到了嚴重阻礙。同時，銀雁對提升服務(wù)品質(zhì)的需求也越來越迫切，引進一套符合自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求的信息化管理軟件也勢在必行。
舊的紙質(zhì)化模式下，文員需要每天早上打印出當(dāng)日全部的包裹派取清單，并交給票遞員。該模式信息協(xié)同差，人工出錯率高，票據(jù)操作時效與軌跡無法做到實時監(jiān)控與跟蹤，且無法與客戶的訂單任務(wù)系統(tǒng)實時對接。落后的紙質(zhì)化存/取檔方式查閱不便，無法滿足業(yè)務(wù)的信息化需求。
智騰達依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗，在同城派送系統(tǒng)的基礎(chǔ)上為銀雁提煉了一套符合銀雁企業(yè)自身的物流信息化解決方案，除了為企業(yè)提供一套智能化TMS管理系統(tǒng)，同時也為票遞員獨立開發(fā)了一套移動端APP操作系統(tǒng)，成功地把原有的紙質(zhì)化辦公轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑?、信息化線上作業(yè)，不僅實現(xiàn)了票據(jù)包裹位置與狀態(tài)的信息協(xié)同與共享，提高了配送效率，還實現(xiàn)了銀雁系統(tǒng)與客戶任務(wù)訂單系統(tǒng)的實時對接，全程連接了客戶，后臺客服，一線票遞員，提升了三方協(xié)同效率和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
智騰達為銀雁個性化定制的物流管理系統(tǒng)不僅提升了票據(jù)傳送流程的整體工作效率與信息協(xié)同能力，同時還帶動了國內(nèi)金融機構(gòu)及企事業(yè)單位的服務(wù)效率。